قال الرئيس التنفيذي لشركة سبينس الإماراتية، سونيل كومار، إن الشركة خفضت توقعاتها لنمو الإيرادات في 2026 إلى ما بين 4.5 و5.5%، مقارنة بالتوقعات السابقة البالغة 8%-10%، في ظل ضغوط التكاليف والتحديات التي تواجه أسواق المنطقة، مع الإبقاء على توقعات هامش الربح الإجمالي دون تغيير.
وأوضح كومار، في مقابلة خاصة مع CNN الاقتصادية، أن تكاليف الشحن ارتفعت بصورة كبيرة، إذ قفزت تكلفة نقل الحاوية من الولايات المتحدة من نحو 6 آلاف دولار إلى 24 ألف دولار، ما دفع الشركة إلى إعادة النظر في مصادر التوريد، والعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية للحفاظ على هوامش الربح وتوافر المنتجات.
ارتفاع الأرباح رغم ضغوط التكلفة
يأتي تعديل التوقعات في وقت سجلت فيه أعمال سبينس في الإمارات نمواً في الأرباح قبل الضريبة بنسبة 26%، وفق الرقم الذي تناولته المقابلة.
وعزا كومار تحسن الأداء إلى مجموعة من العوامل، من أبرزها نمو الإيرادات، وزيادة مساهمة المنتجات الطازجة والعلامات التجارية الخاصة، إلى جانب تحسين الكفاءة التشغيلية وتنويع مصادر الاستيراد.
وقال إن الشركة نجحت في تحقيق نمو بنسبة 3.3% في مبيعات المتاجر المماثلة، في حين وصلت مساهمة العلامات التجارية الخاصة إلى نحو 47.5%، وارتفعت مساهمة المنتجات الطازجة من 65% إلى 65.7%، بحسب الأرقام التي عرضها.
وتكتسب هذه المؤشرات أهمية خاصة لشركات التجزئة، إذ تسهم زيادة مساهمة المنتجات ذات العلامات الخاصة وتحسين عمليات التوريد في دعم هوامش الأرباح، خصوصاً خلال فترات التقلبات في التكاليف.
**related_articles[834602]****related_articles[841640]**تكاليف الشحن ترتفع إلى 4 أضعاف
كشف كومار أن تكلفة استيراد بعض المنتجات ارتفعت بشكل ملحوظ نتيجة زيادة أسعار النقل.
وأوضح أن شحن الحاوية من الولايات المتحدة كان يكلف الشركة نحو 6 آلاف دولار، قبل أن يرتفع إلى ما يقارب 24 ألف دولار.
وفي المقابل، ارتفعت تكلفة شحن الحاوية من المملكة المتحدة من نحو 3 آلاف دولار إلى 9 آلاف دولار.
ودفعت هذه الفروق الشركة إلى إعادة توجيه جزء من مشترياتها نحو أسواق ومصادر بديلة، من أجل ضمان استمرار توفر المنتجات على الأرفف والحد من أثر ارتفاع النفقات.
وأشار إلى أن الشركة تعتمد على شبكة من مكاتب التوريد الدولية التي تتيح لها الحصول على المنتجات من دول مختلفة، دون الاكتفاء بمصدر جغرافي واحد.
ولا تقتصر الضغوط على الشحن البحري، إذ تستورد سبينس نحو 35 إلى 40 طناً مترياً من المنتجات الطازجة يومياً عبر الشحن الجوي، من أسواق تشمل أستراليا ونيوزيلندا والأميركتين وجنوب إفريقيا والمملكة المتحدة وأوروبا.
وبحسب كومار، فإن ارتفاع تكاليف الشحن الجوي يشكل تحدياً إضافياً، نظراً إلى أهمية المنتجات الطازجة في نشاط الشركة.
500 منتج أساسي خارج زيادات الأسعار
رغم ارتفاع نفقات النقل، أكد الرئيس التنفيذي أن سبينس لا تنقل جميع الزيادات مباشرة إلى المستهلك.
وقال إن الشركة اتخذت قراراً بالحفاظ على أسعار 500 منتج أساسي، تُعد من المنتجات التي يولي المستهلكون اهتماماً خاصاً لأسعارها.
وأوضح أن الشركة تتحمل جزءاً من ارتفاع التكاليف كلما أمكن، لكنها قد تمرر بعض الزيادات إلى العملاء عندما لا يكون امتصاصها ممكناً.
ولم يقدم كومار نسبة محددة للتكاليف الإضافية التي جرى تحميلها للمستهلكين، مشيراً إلى أن قرارات التسعير تختلف وفقاً للمنتجات وفئاتها.
وتضم متاجر سبينس الكبيرة نحو 24 ألف صنف، ما يتيح للشركة إعادة النظر في تشكيلتها بما يتناسب مع ظروف السوق.
وضرب مثالاً بالفاكهة، مشيراً إلى أن الشركة كانت تعرض في السابق 3 أو 4 أصناف من بعض المنتجات، قبل أن تقلص الخيارات في بعض الحالات إلى صنفين، أحدهما أكثر تنافسية سعرياً والآخر يركز على المنشأ أو الخصائص المميزة.
وتعكس هذه الاستراتيجية محاولة للموازنة بين احتياجات المستهلكين الباحثين عن أسعار مناسبة، والطلب على المنتجات المميزة التي تستهدفها الشركة.
إلى متى تستطيع سبينس تحمل ارتفاع التكاليف؟
في إجابته عن سؤال بشأن قدرة الشركة على مواصلة امتصاص ارتفاع الأسعار إذا استمرت الاضطرابات، قال كومار إن الإدارة تتعامل مع المستجدات يوماً بيوم.
وأضاف أن الشركة تراجع قرارات التسعير أسبوعياً، خصوصاً في ظل اعتمادها الكبير على الشحن الجوي للمنتجات الطازجة.
وأوضح أن حساسية المستهلك تجاه الأسعار تدفع الشركة إلى التعامل بحذر مع أي زيادات، مع إعطاء أولوية للحفاظ على أسعار المنتجات الأساسية.
وأشار إلى أن أعداد معاملات الشراء ارتفعت، وأن متاجر الأحياء سجلت نمواً مزدوج الرقم خلال أشهر يوليو وأغسطس وسبتمبر، ما اعتبره مؤشراً على استمرار ثقة العملاء في الشركة.
ومع ذلك، فإن قدرة سبينس على الحفاظ على هذه السياسة تبقى مرتبطة بتطور تكاليف النقل والتوريد خلال الفترات المقبلة.
السعودية سوق واعدة رغم التقلبات
على مستوى التوسع الإقليمي، أكد كومار استمرار خطط الشركة في السعودية، رغم التقلبات التي شهدتها حركة المتسوقين في بعض المتاجر.
وأوضح أن الشركة تدير 4 متاجر في المملكة، وتخطط لافتتاح 4 متاجر إضافية خلال 2027.
وقال إن بعض ظروف عدم اليقين، إلى جانب العمل والتعليم عن بُعد في فترات معينة، أثرت في حركة الزوار داخل بعض الفروع.
وأشار إلى أن نشاط الشركة في السعودية سجل نمواً مزدوج الرقم، موضحاً أن هذا النمو يعود إلى زيادة عدد المتاجر مقارنة بالعام السابق، وليس إلى نمو المبيعات المماثلة وحدها.
وأعرب كومار عن ثقته في الفرص التي يوفرها السوق السعودي لشركات التجزئة المتخصصة في المنتجات مرتفعة الجودة.
ورغم سؤال CNN الاقتصادية عن الموعد المتوقع لوصول النشاط السعودي إلى نقطة التعادل، لم يقدم الرئيس التنفيذي موعداً محدداً، مكتفياً بالتأكيد على استمرار خطة التوسع.
الكويت والفلبين ضمن خطط 2027
تستعد سبينس، بحسب كومار، لدخول السوق الكويتية عبر أول متجر لها في مجمع الأفنيوز، بمساحة تبلغ نحو 2200 متر مربع.
وأوضح أن الشركة تستهدف افتتاح المتجر خلال الربع الأول من 2027، مع السعي لأن يتزامن الافتتاح مع شهر رمضان.
وأشار إلى أن الشركة تُولي أهمية لتقديم تجربة متكاملة في أول متجر لها بالكويت، بما يعكس مكانة العلامة التجارية في قطاع التجزئة.
وتشمل خطط الشركة أيضاً دخول السوق الفلبينية خلال الربع الأول من 2027، إلى جانب افتتاح متاجر إضافية في دبي ومناطق أخرى من الإمارات.
وأكد كومار أن الشركة ماضية في خططها التوسعية رغم الظروف الإقليمية الحالية، معتبراً أن التحديات الراهنة مؤقتة ولا تغير رؤيتها للفرص طويلة الأجل.
التسوق الإلكتروني يرفع مساهمته في الإيرادات
بالتوازي مع الاستثمار في المتاجر التقليدية، تواصل سبينس توسيع نشاطها الإلكتروني.
وكشف كومار أن مبيعات القنوات الإلكترونية نمت بنحو 25% على أساس سنوي، فيما ارتفعت مساهمتها في إجمالي الإيرادات من 16% إلى أكثر من 19%.
وأوضح أن الشركة تعمل على تطوير منصتيها الرقميتين، سبينس دوت كوم وسبينس سويفت، إلى جانب التعاون مع منصات التوصيل والتسوق الإلكتروني الأخرى.
وأشار إلى أن اختلاف تفضيلات المستهلكين يدفع الشركة إلى توفير منتجاتها عبر قنوات متنوعة، سواء من خلال المتاجر الفعلية أو التطبيقات والمواقع الإلكترونية.
وأكد أن نمو التجارة الإلكترونية لا يعني تقليص خطط افتتاح المتاجر، بل إن الشركة تسعى إلى تطوير القناتين بالتوازي.
خفض التوقعات مع الحفاظ على هامش الربح
في ختام المقابلة، أكد كومار أن سبينس ما زالت تستهدف تحقيق توجيهاتها المالية المعدلة لعام 2026.
وكشف أن الشركة خفضت توقعات نمو الإيرادات إلى نطاق يتراوح بين 4.5% و5.5%، بعد أن كانت تتوقع نمواً يتراوح بين 8% و10%.
وفي المقابل، أبقت الشركة على توقعات هامش الربح الإجمالي دون تغيير.
ويعكس هذا التعديل اختلاف التحديات التي تواجه نمو المبيعات عن تلك المرتبطة بالربحية؛ فبينما تؤثر الظروف التشغيلية والاقتصادية في وتيرة نمو الإيرادات، تعتمد الشركة على تحسين الكفاءة التشغيلية وزيادة مساهمة منتجات العلامات الخاصة للمساعدة في حماية هوامشها.
وبين ارتفاع تكاليف الشحن، وحساسية المستهلك للأسعار، وخطط دخول أسواق جديدة، تواجه سبينس اختباراً في قدرتها على تحقيق النمو دون التضحية بربحيتها أو موقعها التنافسي.
وفي الوقت الذي تمضي فيه الشركة في توسيع حضورها الإقليمي، يظل تطور تكاليف التوريد والطلب الاستهلاكي من العوامل الرئيسية المؤثرة في أدائها خلال المرحلة المقبلة.
